1. Предмет оферты
Индивидуальный предприниматель Ахмадов Магомед-Салах Дук-Вахаевич предлагает покупателю приобрести представленные на Sakal товары дистанционным способом на условиях настоящей оферты.
Карточка товара, настоящее предложение и данные оформления заказа образуют единые условия продажи. При расхождении индивидуальные условия, явно показанные покупателю до подтверждения заказа, имеют приоритет, но не могут уменьшать обязательные права потребителя.
2. Товар и цена
До заказа покупателю показываются наименование и основные свойства товара, цена в рублях, доступное количество, условия оплаты и доставки, а также иные обязательные сведения. Фотографии помогают выбрать товар, но оттенок может незначительно отличаться из-за настроек экрана; состав, объём, маркировка и характеристики определяются карточкой и информацией на товаре.
Цена товара и доставки фиксируется в заказе. Очевидная техническая ошибка в цене обрабатывается с обязательным уведомлением покупателя и без навязывания иной цены.
3. Оформление и заключение договора
Покупатель выбирает товар, количество, адрес и способ доставки, проверяет итоговую сумму и нажимает кнопку подтверждения заказа. Договор с Оператором считается заключённым в момент, определённый обязательными нормами и подтверждением заказа; покупатель получает номер, состав и итоговые условия заказа в личном кабинете и/или по указанному адресу связи.
Резерв товара ограничен временем, указанным в checkout. Если оплата не подтверждена вовремя, резерв может быть снят. Списание денег без созданного заказа или иная несогласованность рассматривается поддержкой и подлежит возврату после проверки платёжной операции.
4. Оплата и кассовый чек
Доступные способы и полная сумма показываются до оплаты. При оплате через СБП платёж подтверждается банком и платёжным провайдером. Исполнение покупателем платёжной инструкции на реквизиты, показанные Sakal, считается надлежащей оплатой заказа.
Электронный кассовый чек направляется по указанному email и/или предоставляется иным законным способом. Ошибка доставки электронного чека не отменяет покупку; покупатель может запросить копию через поддержку.
5. Доставка и получение
Способ, стоимость и расчётный интервал доставки выбираются до подтверждения заказа. Товары могут доставляться несколькими отправлениями. При получении рекомендуется проверить упаковку, количество, комплектность и видимые повреждения и зафиксировать проблему до использования товара.
Передача может быть подтверждена кодом, номером заказа, подписью, статусом перевозчика или иным предусмотренным способом. Риск случайного повреждения переходит по правилам закона и договора; это условие не освобождает Оператора от ответственности за недостатки, возникшие до передачи.
6. Отмена, возврат и претензии
Покупатель вправе отказаться от товара до передачи, а после передачи — в случаях и сроки, установленные законом и опубликованными правилами возврата. Требование можно создать в заказе или направить в поддержку с номером заказа.
Претензии по качеству адресуются Оператору через Sakal. Сроки ответа и возврата денег не могут быть хуже предусмотренных законом.